Vino Mio ahorra 30 horas al mes gracias a la automatización de reservas
Vino Mio es un restaurante en el corazón de Málaga, conocido por su cocina mediterránea y sus cenas con espectáculos de flamenco en directo. Conectamos sus plataformas de reservas, eliminando la coordinación manual y dando al equipo directivo más tiempo para centrarse en la gestión del restaurante.
Vino Mio recibe a comensales de todo el mundo, muchos de los cuales reservan su cena con espectáculo de flamenco a través de GetYourGuide. Mientras estas reservas llegaban por GetYourGuide, el restaurante gestionaba sus mesas y su disponibilidad en Zenchef. Las dos plataformas no estaban conectadas, por lo que cada reserva requería atención manual. Las reservas llegaban por correo electrónico o WhatsApp y el equipo tenía que asignarlas a mesas disponibles, confirmar las horas de llegada y mantener ambos sistemas coordinados. Este proceso consumía cada día un tiempo valioso de la alta dirección y generaba trabajo administrativo innecesario en un restaurante que ya tenía una gran actividad.
- Conexión de las plataformas: Integramos GetYourGuide con Zenchef para que los sistemas de reservas y de gestión de mesas del restaurante puedan comunicarse directamente.
- Sincronización de la disponibilidad en tiempo real: Habilitamos actualizaciones automáticas de disponibilidad entre ambas plataformas, de modo que los comensales solo puedan reservar experiencias que el restaurante tenga capacidad para atender.
- Automatización de reservas: Simplificamos el proceso para que las reservas realizadas a través de GetYourGuide pasen directamente a Zenchef, eliminando la necesidad de coordinación manual entre los sistemas.
30 horas al mes
Tiempo ahorrado para la dirección
Al conectar GetYourGuide y Zenchef, eliminamos la necesidad de coordinar manualmente las reservas entre plataformas. Esto ahorra a la alta dirección de Vino Mio aproximadamente 30 horas cada mes.
1 hora al día
Menos administración diaria
Las reservas realizadas a través de GetYourGuide ya pasan directamente a Zenchef, eliminando tareas manuales repetitivas y dando al equipo directivo más tiempo para centrarse en el restaurante y sus comensales.
2 plataformas
Sistemas de reservas totalmente conectados
Integramos GetYourGuide y Zenchef para sincronizar automáticamente la disponibilidad y las reservas, haciendo que el proceso sea más sencillo tanto para el equipo del restaurante como para sus comensales.
“El equipo de K.B está siempre pendiente de todo, disponible y dispuesto a ayudar cuando hace falta.”